Un detalle que honra la belleza de lo imperfecto
Un amuleto casita y un bono para la experiencia Kintsugi: reparar con oro, abrazar la historia y convertir las grietas en luz.
¿Qué incluye este bono?
- Envío sin costo adicional.
- Una postal con palabras que sostienen.
- Un bono impreso para vivir la experiencia de Kintsugi.
- Un amuleto de casita.
Condiciones:
· El Bono es transferible.
· No acumulables con otras promociones ni descuentos.
· Vigencia: 6 meses a partir de la fecha de la compra.
Tiempo de Entrega:
· Medellín: 3 días hábiles.
· Bogotá y ciudades principales: 4 días hábiles
· Resto de Colombia: 8 días hábiles.
¿Quieres Regalar?
● Obsequio especial para celebrar, durante la experiencia ¡La Haremos memorable!
● Apropiado para celebrar: cumpleaños é integraciones.
● Para acompañar procesos personales, duelos o comienzos.
● Solicita un mensaje especial en una e-card para enviarle a esa persona especial.
Puedes reagendar tu experiencia máxima una vez, notificando como mínimo 3 días hábiles antes de la fecha de la experiencia.
Puedes cancelar tu reserva y solicitar devolución del 100% del dinero notificando hasta cinco (5) días hábiles antes de la fecha de la experiencia.
Si solicitas cancelación de tu reserva 1 día antes de la experiencia, se te generará un saldo a favor por el 80% del valor de la experiencia, el cual podrás usar para compras en Home Poetry.
Si no puedes asistir por alguna causa justificable (accidente, enfermedad, cambios por motivos laborales o de estudio) se generará saldo a favor del 100% de la experiencia, presentando la solicitud a Home Poetry.
Si no se solicita cancelar o reagendar la experiencia dentro de las fechas y condiciones, se perderá el 100% de la reserva.
Puedes hacer uso del saldo a favor generado en un periodo de máximo 6 meses, contados a partir de la fecha de generación del mismo.
Durante la quema de las piezas, se pueden presentar no conformidades propias del proceso cerámico y artesanal. En caso de que tus resultados presenten no-conformidad intrínseca del proceso realizado por Home Poetry, se resarcirá con un bono por valor de $50.000, el cual se podrá redimir en productos o experiencias.
Canal y horario de atención para realizar solicitudes y modificaciones de tu experiencia: WhatsApp +573132957049, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
