Set Ruta: Pocillo de 12 oz + Plato de 12 cm

Eres como un camino tranquilo y sereno, eres un día de reflexión sobre la vida y las decisiones, eres el camino que me hace sentir seguro y amado.

Nuestro pocillo edición padres 2020 ha sido inspirado en los padres que nos brindan apoyo incondicional, esos que desde pequeños nos han llevado de la mano, incluso cuando nuestras bicis aún tenían rueditas atrás. 

Es ideal para quienes les gusta tomar en pocillos grandes, cuenta con 12 Oz de capacidad y mide 10.5 cm de alto x 8.5 cm de diámetro. 

Incluye platico base de 11.5 cm para que puedas usarlo tranquilamente con bebidas frías o calientes sobre cualquier superficie.

*Esta es una pieza hecha en cerámica de forma artesanal, cada bici es dibujada a mano, por esta razón puede presentar variaciones que la hacen única.

*Puedes lavar tu pocillo en lavaplatos y usarlo en horno microondas sin ningún inconveniente.

*Utilizamos esmaltes y colorantes certificados y libres de plomo aptos para alimentos.

*Gran parte de los materiales que usamos para empacar y proteger tu producto han sido reutilizados de residuos domésticos e industriales. Nos encantaría que continúes haciendo un uso responsable de estos: reutilizándolos, reciclándolos o compostándolos.

*El envío de este producto tiene un recargo adicional.

*Tiempo de Entrega: En Medellín tres días hábiles, Bogotá y ciudades principales cuatro días hábiles, resto de Colombia 8 días hábiles.  

Envíos y Devoluciones

¿Cuándo será procesado tu pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra Bodega en Envigado, procesamos los pedidos de lunes a viernes, en días no festivos.

Los pedidos de productos en inventario o de línea, serán procesados en un tiempo máximo de 48 horas hábiles después de realizada la compra. Ten en cuenta que no enviamos los fines de semana.

En el caso de pedidos personalizados o fuera de stock, el tiempo de procesamiento puede ser de hasta de 21 días hábiles.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar tu pedido?

Una vez confirmes tu compra y tu pedido sea enviado, puede tardar de 2 a 8 días hábiles en ser entregado (este tiempo está sujeto a los operadores logísticos y puede variar en temporadas especiales).

¿Quién realiza el transporte?

Home Poetry cuenta con convenios para los envíos en Medellín y su área metropolitana con personal de mensajería independiente. Para el territorio nacional usamos los servicios de FedEx, el cual a su vez puede subcontratar otras transportadoras de territorio nacional, dependiendo del destino final del paquete. Es por esto que, en algunas ocasiones, el empaque o la cobertura de tu pedido puede estar averiada, lo cual es responsabilidad del transportista.

Devoluciones

Para los Usuarios que hacen su compra en el Home Poetry aplica el derecho al retracto, es decir, pueden de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto es, por parte del Usuario reintegrando la mercancía adquirida en perfectas condiciones, sin haberla usado y en su empaque original, y apta para una nueva venta y por parte de Home Poetry efectuando la devolución de lo pagado por el producto.

De acuerdo con lo consagrado en el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución son asumidos por el comprador.

Para gestionar el derecho de retracto el Usuario debe comunicarse a través de nuestras línea de atención 3132957049 o enviar un correo electrónico a info@homepoetry.co